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幼儿园员工管理篇之统一管理

来源:中国幼教联盟网 发表日期:2014-10-15 17:07:47 浏览量:2604次
文章摘要:我们为什么要重视员工的培养和管理?原因有二:一、幼儿园的品牌内涵,教学理念,服务品质等都要通过全体员工的服务来体现。我们无法通过一个具象的产品来传递园所内在的品质。二、通过员工服务来表现园所品质,相比于通过产品来表现品牌的形式,呈现出了更强的不可控性。因为人的心理和情感都是复杂的。但我们反过来想,有...


     我们为什么要重视员工的培养和管理?原因有二:
一、幼儿园的品牌内涵,教学理念,服务品质等都要通过全体员工的服务来体现。我们无法通过一个具象的产品来传递园所内在的品质。
二、通过员工服务来表现园所品质,相比于通过产品来表现品牌的形式,呈现出了更强的不可控性。因为人的心理和情感都是复杂的。但我们反过来想,有没有一种类似于产品的表现形式呢?比如教材、教具,甚至于宝宝在幼儿园的学习成果。但产品的说服力太片面,远远不能完整呈现一个幼儿园的品质。所以,园所的品牌、品质、口碑、市场竞争力、市场影响力等等要通过全园员工的服务来体现。
 
既然幼儿园员工管理这么重要,那我们需要如何管理呢?
一、园所要有高度的引领,要在思想高度层面保持一致。这是为了保证让不同的人在某些方面保持高度一致。尤如一支军队,要通过不断的思想政治教育,在思想高度、思想认识上保持高度一致。这种一致表现为与园所发展一致!比如办园理念,教学理念,员工守则,办园宗旨,服务宗旨、核心竞争力、愿景、等等方面。
二、园所要有铁的纪律保持一致。管理一定是人性化的,但是铁的纪律一定要有。比如在员工内部管理制度上、家长工作方面、班务管理等等方面。也就是说,园所内部有纪律,对待家长有要求,对待孩子有要求,对待同事有要求,对待工作有要求。
三、园所要有不断的内训,统一思想、认识高度,纪律行为。人性化的管理要在统一管理的基础上。

专家团队
郭艳老师
中国幼教联盟协会副秘书长、家庭教育指导师、群峰教育集团执行董事……
郭可玉老师
她,国学弟子规教学专业指导师; 她,CFN全脑思维智星工程实
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她,一位幼儿园活动策划指导师她,一位幼教行业最具潜力的卓越讲师她,一
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